Jedes Isola Bella Schmuckstück hat eine eigene Seite auf www.isolabellagioielli.live: Dort finden Sie Maße, Materialien, Informationen und den Listenpreis.

Auf jeder Produktseite finden Sie alle detaillierten Informationen: Beschreibung des Schmuckstücks, verwendete Materialien, Abmessungen und Details.

Für alle Ringe mit Größenangabe gibt es auch eine praktische Größenübersicht, die Ihnen hilft, die perfekte Größe zu wählen.

Die meisten Isola Bella Ringe sind verstellbar, um sich an die Bedürfnisse der Trägerin anzupassen.

Bitte beachten Sie immer die Größentabelle oder überprüfen Sie alle Informationen in den Details.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich: Wir können sie stornieren und den gezahlten Betrag zurückerstatten.

Wenn die Bestellung jedoch bereits vorbereitet und dem Kurier übergeben wurde, ist eine Stornierung des Versands nicht mehr möglich. Nach Erhalt des Produkts können Sie Ihr Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gemäß unserer Rücksendeprozedur ausüben.

Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht möglicherweise nicht für personalisierte Produkte oder solche, die auf spezifische Anfrage angefertigt wurden, gilt.

Ja, Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung einen Umtausch eines Artikels gegen ein anderes Modell, eine andere Größe oder Farbe beantragen, sofern das gewünschte Produkt verfügbar ist.

Das umzutauschende Schmuckstück muss unversehrt und ungetragen sein, sich in der Originalverpackung befinden und die Garantie vollständig enthalten. Die Versandkosten für den Umtausch trägt der Kunde.

Sollte der neue Artikel einen anderen Preis haben, wird Ihnen die Differenz in Rechnung gestellt oder eine Rückerstattung veranlasst, je nach Einzelfall.

Um den Umtausch zu beantragen, schreiben Sie bitte eine E-Mail an customercare@isolabellagioielli.it mit folgenden Angaben:

• der Bestellnummer;
• dem Artikel, den Sie umtauschen möchten;
• dem gewünschten Modell, der Größe oder Farbe als Ersatz.

Isola Bella Gioielli liefert nach: Albanien, Australien, Österreich, Belgien, Weißrussland, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Kanada, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Italien, Lettland, Litauen, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Vereinigtes Königreich (UK), Tschechische Republik, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Vereinigte Staaten (US), Schweden, Schweiz, Ungarn.

HINWEIS: Eventuelle Zollgebühren und Zölle sind vom Käufer zu tragen. Für die USA ist es nur gestattet, Bestellungen unter 500 $ zu versenden.

Der Versand ist kostenlos:

• in den Vereinigten Staaten, für Bestellungen über 250 €;
• in Europa, für Bestellungen über 150 €;
• in Italien, für Bestellungen über 99 €.

Der Versand erfolgt per Kurierdienst an die im Auftrag angegebene Adresse.

In Italien verwenden wir BRT, während wir für Lieferungen innerhalb Europas und in die Vereinigten Staaten auf DHL und GLS zurückgreifen.

Nein, das ist nicht verpflichtend, aber empfehlenswert. Wenn Sie ein Konto erstellen, können Sie Ihren Bestellverlauf einsehen, Ihre Adressen ändern und den Online-Versand schneller verfolgen. Sie erhalten außerdem Updates zu neuen Produkten und besonderen Veranstaltungen.

Absolut nicht. Wir haben niemals Zugriff auf diese Informationen: Zahlungen werden von Stripe über sichere Systeme abgewickelt. Ihre Bankdaten sind geschützt.

Wenn Sie einen Isola Bella Gioielli Gutscheincode haben, geben Sie ihn in das entsprechende Feld im Warenkorb ein und klicken Sie auf „Gutschein anwenden“.

Sollte der Code ungültig sein, überprüfen Sie in dem Newsletter, mit dem Sie ihn erhalten haben, das Gültigkeitsdatum und die Kategorien, auf die die Aktion angewendet werden kann.

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