Ogni gioiello Isola Bella ha una scheda dedicata su www.isolabellagioielli.live: troverai misure, materiali, informazioni e il prezzo di listino.

All'interno di ogni pagina prodotto trovi tutte le informazioni dettagliate: descrizione del gioiello, materiali utilizzati, dimensioni e dettagli.

Per tutti gli anelli, con taglia, è disponibile anche una comoda guida alle taglie per aiutarti a scegliere la misura perfetta.

Gran parte degli anelli Isola Bella sono regolabili, per adattarsi alle esigenze di chi li indossa.

Consulta sempre la guida alle taglie o verifica nei dettagli tutte le informazioni.

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Se, invece, l’ordine è già stato preparato e affidato al corriere, non sarà più possibile annullare la spedizione. Dopo aver ricevuto il prodotto, potrai esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, seguendo la nostra procedura di reso.

Ti ricordiamo che il diritto di recesso potrebbe non essere applicabile ai prodotti personalizzati o realizzati su specifica richiesta.

Sì, puoi richiedere il cambio di un articolo con un altro modello, misura o colore entro 14 giorni dalla consegna, previa disponibilità del prodotto desiderato.

Il gioiello da cambiare deve essere integro, mai indossato, nella confezione originale e completo di Garanzia. I costi di spedizione per il cambio sono a carico del cliente.

Se il nuovo articolo ha un prezzo diverso, ti verrà richiesto il pagamento della differenza oppure sarà emesso un rimborso, a seconda dei casi.

Per richiedere il cambio, scrivi a customercare@isolabellagioielli.it indicando:

• il numero dell’ordine;
• l’articolo che desideri cambiare;
• il modello, la misura o il colore richiesti in sostituzione.

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